お問い合わせ・ご依頼について– FAQ –

「ご利用の流れ」ページの内容に沿ってお問い合わせいただくとスムーズです。

お問い合わせからご依頼～お支払いまでのおおまかなご利用の流れについてはご利用の流れでご案内しています。

原稿受け渡し方法などの具体的な内容はご利用条件をご覧ください。

ご不明な点・ご不安な点は質問・相談フォームからお気軽にお問い合わせください。

→　ご利用の流れ
→　ご利用条件
→　質問・相談フォーム

休日や夜間もご遠慮なくお問い合わせください。

お問い合わせは専用フォームで年中無休・24時間受け付けています。

夜間～深夜～早朝にかかる場合は、こちらからお返事を差し上げるまでに若干お時間をいただくことがありますが、遅くとも12時間以内の返信を心がけています。

→　お問い合わせ方法

できるだけフォームをご利用いただくとその後がスムーズです。

お見積りやご依頼の際は、 お見積り・発注フォーム をご利用いただけますとより確実でスムーズなご案内ができます。

お問い合わせのポイントもご一読ください。

→　お問い合わせ方法
→　お問い合わせのポイント

初めてのお客様は「文字数1万字あたり1日以上」を目安にお考えください。

初めて当サービスをご利用で、お時間に余裕があるお客様は「文字数1万字あたり1日以上」を目安にお考えいただき、余裕をもって納期をご指定ください。

この場合はご指定納期ギリギリまでお待たせすることはありませんのでその点はご安心ください。

お急ぎの場合は短縮も可能です。

当サービスの処理能力（キャパシティ）は納期の目安と処理能力のページでもお知らせしています。

→　納期の目安と処理能力

土日や祝祭日も作業いたします。安心してご依頼ください。

当サービスは年中無休で土日・祝祭日・GW・年末年始も休まず営業しております。

お客様がお急ぎか否かにかかわらず、土日や祝祭日も作業を進めていますので、安心してご依頼ください。

大型連休を挟むようなケースでもお気がねなくお問い合わせください。

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